Мероприятие началось с мастер-класса директора УИЦ профсоюзов ФПРТ Светланы Валентиновны Безбородовой. Она подробно рассказала про универсальные компетенции профсоюзного лидера в переговорном процессе, а также вместе с участниками разобрала реальные кейсы по переговорным поединкам.
После обеда программу обучения продолжила руководитель пресс-центра ФПРТ Ирина Юрьевна Пузакова с лекцией на тему «Информационная работа в профсоюзе». Она осветила, как выстроена информационная работа Федерации профсоюзов Республики Татарстан и отметила часто встречаемые ошибки при работе.
Заместитель председателя Общественной палаты Республики Татарстан Анастасия Георгиевна Исаева ознакомила участников мероприятия с инструментами и технологиями переговорного процесса. В конце выступления спикер ответила на вопросы участников.
18 марта начался второй день обучения.
Он начался с воркшопа «Наука и искусство мотивации». Спикером данного воркшопа стала Сережкина Анна Евгеньевна, доцент кафедры «Методологии инженерной деятельности» ИДПО КНИТУ.
Затем бизнес-тренер Клетенкова Татьяна Алексеевна рассказала про эмоциональный интеллект, научила слушателей управлять эмоциями и стрессовыми состояниями.
Завершением обучения стал круглый стол на тему «Актуальные вопросы в работе профсоюзной организации», где участники мероприятия поделились со своим опытом работы.
Слушатели обучения отметили важность и актуальность таких встреч для развития деятельности профсоюзных организаций.